Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Papierkramforum – Anna C. Spiegelberg
Eduardstr. 12, 10317 Berlin
E-Mail: kontakt@papierkramforum.de · Tel.: 0176 32630584

2. Hosting/Website-Betrieb (Wix)

Wir betreiben unsere Website mit Wix.com Ltd. (40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel). Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie zur Vertragsanbahnung/-erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Mit Wix besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Daten können außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden (u. a. Israel/USA). Übermittlungen erfolgen auf Basis von Angemessenheitsbeschlüssen (z. B. Israel) bzw. EU-Standardvertragsklauseln.

3. Verarbeitete Datenkategorien

Server-/Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, URL/Referrer, User-Agent, Geräte-/Sitzungs-IDs (Logfiles).
Kommunikationsdaten: Inhalte aus Kontaktformular/E-Mails.
Buchungs-/Vertragsdaten: gebuchte Leistung/Termin, Namen, Rechnungs-/Adressdaten.
Zahlungsdaten: Transaktionsreferenzen; die eigentliche Zahlung erfolgt beim Zahlungsdienst (eigene Verantwortlichkeit).
Cookie-/Einwilligungsdaten: Einwilligungsstatus, Präferenzen (über Cookie-Banner).

4. Zwecke & Rechtsgrundlagen

Webbereitstellung/IT-Sicherheit: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kontaktanfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag/Anbahnung) bzw. lit. f (allg. Anfragen).
Buchungen/Verträge (Workshops, Coaching, digitale Inhalte): Art. 6 Abs. 1 lit. b.
Zahlungsabwicklung: Art. 6 Abs. 1 lit. b; Zahlungsdienste handeln in eigener Verantwortung.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Steuer/Handel): Art. 6 Abs. 1 lit. c.
Einwilligungsbasierte Dienste (Cookies/Statistik/Marketing, Newsletter): Art. 6 Abs. 1 lit. a; Einwilligung jederzeit widerrufbar.

5. Kontaktformular & Kommunikation

Bei Kontakt verarbeiten wir die angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und ggf. zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f).
Lizenz-/Team-Anfragen für digitale Inhalte dienen der Angebotserstellung und Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).

6. Online-Buchung & Zahlungsdienste

Buchungen/Shop-Funktionen werden über Wix bereitgestellt. Zahlungen erfolgen vorab online (z. B. Karte, PayPal – je nach Checkout). Zahlungsdienstleister verarbeiten Daten eigenverantwortlich; es gelten deren Datenschutzhinweise. An uns gehen i. d. R. Buchungs-/Transaktionsreferenzen und Rechnungsdaten.

7. Digitale Inhalte (Workbooks, Vorlagen)

Bei Kauf digitaler Inhalte verarbeiten wir Kundendaten zur Lizenzvergabe, Bereitstellung und Rechnungsstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
Erweiterte Team-/Unternehmenslizenzen bieten wir auf Anfrage über das Kontaktformular an.

8. Cookies, Einwilligungen & Reichweitenmessung

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein (z. B. für Sessions/Shop), Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f/b.
Optionale Cookies (Statistik/Komfort/Marketing) werden nur nach Einwilligung über den Cookie-Banner gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Die Einwilligung kann dort jederzeit widerrufen werden. Details zu Kategorien, Anbietern und Speicherdauern findest du im Banner („Cookie-Einstellungen“).

Hinweis: Wenn du keine Statistik/Marketing-Tools nutzt, entferne diesen Absatz; wenn du z. B. Wix-Analytics/Google Analytics/Meta-Pixel nutzt, benenne das Tool namentlich inkl. Anbieter, Datenkategorien, Speicherdauer, Opt-out/Widerspruch.

9. Empfänger:innen & Auftragsverarbeiter

Wix.com (Hosting/CMS),
Zahlungsdienste (eigene Verantwortliche),
ggf. IT-/E-Mail-/Support-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung,
Steuerberatung/Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten.

10. Drittlandübermittlungen

Soweit Dienstleister außerhalb der EU/EWR eingesetzt werden, erfolgen Übermittlungen auf Basis von Art. 45 DSGVO (Angemessenheitsbeschluss) oder Art. 46 DSGVO (Standardvertragsklauseln/vergleichbare Garantien).

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insb. Handels-/Steuerrecht 6–10 Jahre) bleiben unberührt. Danach löschen/anonymisieren wir die Daten routinemäßig.

12. Pflicht zur Bereitstellung

Angaben im Rahmen von Kontakt, Buchung, Zahlung und Rechnungsstellung sind zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen/Vertragserfüllung bzw. zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich. Ohne diese Daten ist eine Leistung ggf. nicht möglich.

13. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Minderjährige. Personen unter 18 Jahren sollen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten übermitteln.

14. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (TLS/HTTPS, Zugriffsbeschränkungen, Backups), um deine Daten zu schützen. Beachte bitte, dass E-Mail-Kommunikation grundsätzlich Sicherheitsrisiken bergen kann.

15. Rechte der betroffenen Personen

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f (Art. 21 DSGVO).
Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
Du hast außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Kontakt für Rechte/Widerrufe: siehe Ziff. 1 (Verantwortliche).

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzhinweise an, wenn sich Funktionen, Rechtslage oder Dienstleister ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist hier veröffentlicht.